《六本木駅/歯科医院向けカスタマーサポート/正社員》歯科衛生士・歯科助手歓迎｜歯科医院向け業務支援クラウドサービスのカスタマーサポート募集！

【正社員】
年収350万円～500万円（昇給・賞与：年2回）
基本給月額23.7～33.8万円
固定残業代5.5～7.9万円
（固定残業代30時間分を含みます。超過分は別途支給します）

【待遇・福利厚生】
社会保険完備、交通費支給、健康診断、産業医・保健師への相談窓口、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種、育児・介護休養、ベビーシッター利用割引券、選択型確定拠出年金制度

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
東京メトロ　六本木駅徒歩3分

勤務曜日
月、火、水、木、金

休日
土、日、祝日
※月1回程度土曜日出勤がありますが、必ず振替休日を取得できます
完全週休2日制、有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、他

10:00～19:00（休憩1時間）

★歯科医院向けクラウドシステム「DENTIS」を利用している歯科医院をサポートするお仕事です。電話やチャットで寄せられるお問い合わせに対応し、操作方法のご案内や設定変更などをサポートします。歯科医院での経験を活かしながら、現場で働くスタッフを支えられるやりがいのあるポジションです。将来的には、お客様のご要望をサービス改善へつなげる業務にも携わっていただきます。

【業務内容】
歯科医院からの電話・チャットによるお問い合わせ対応
DENTISの操作方法や設定変更のご案内
アカウント管理・請求管理
マニュアル・FAQの作成、改善
お客様からのご要望を開発チームへフィードバック
AIを活用したサポート体制づくりへの参加
歯科医院が安心してシステムを利用できるよう継続的なサポート

★「DENTIS（デンティス）」について
DENTISは、歯科医院で使われているクラウド型の歯科業務支援システムです。患者さんの予約受付・電子カルテ・レセプト作成・会計までをひとつのシステムで管理でき、歯科医院の毎日の業務をもっと便利に、もっと効率よくするサービスです。

【資格不問】
歯科業界での勤務経験をお持ちの方、歯科医院で培った知識やコミュニケーション力を活かし、企業で新しいキャリアを築きたい方を歓迎します。

【歓迎する経験】
歯科衛生士
歯科技工士
歯科助手・受付
医療事務
歯科関連企業での勤務経験

★こんな方を歓迎します
企業で働いてみたい方
歯科業界を支える仕事に興味がある方
お客様に寄り添った対応ができる方
チームで協力しながら仕事を進められる方
ITやクラウドサービスに興味がある方

歯科衛生士・歯科助手の方なら、一度は目にしたことがある医療・歯科業界向けサービスを展開する成長企業です。今回は、歯科医院向けDXサービスの拡大に伴う新しい仲間を募集します。「現場で働く」から、「歯科業界を変える側へ」。あなたの歯科業界での経験が、日本中の歯科医院を支える力になります。