《蔵前駅徒歩3分/電話オペレーター/派遣社員》2026年1月～長期＼日用品メーカーの問い合わせ窓口／9割が女性スタッフ♪ 子育て世代も活躍中のオフィスワーク

カスタマーサポート
ライオングループ
派遣社員
長期
18時までに終業
残業なし
社会保険完備
交通費全額支給

お仕事のポイント

主に日用品の身近な製品に関するお問合せ対応を中心に行う「コミュニケーター/電話オペレーター」のお仕事です。お客様からの製品に関する質問や、販売店情報のご案内などを行いながら、電話を通じて“安心と信頼”を届けていただきます。対応内容の入力や、メールでのやり取りも一部発生しますが、メインはお電話でのコミュニケーションになります。求めるのは、電話オペレーターやコールセンターでの実務経験、もしくは営業事務などで顧客対応の経験をお持ちの方。日用品や食品・飲料業界での経験がある方は特に歓迎です。基本的なPC操作スキルがあればOK。お客様に寄り添いながら、丁寧な対応ができる方にぴったりのお仕事です。

営業のおすすめポイント

部署内は約50名体制で、そのうち約20名がコミュニケーターとして活躍中。コミュニケーターの9割が女性スタッフで、平均年齢は40歳前後と落ち着いた雰囲気の職場です。残業はほとんどなく、受付時間が決まっているため定時退社が基本。仕事とプライベートを両立しやすい環境です。服装は自由で、社員食堂や売店も自由にご利用いただけます。また、業務に慣れてきた方には在宅勤務の可能性や、安定した企業で正社員登用制度もあり長く安心して働ける環境が整っています。

エントリー

募集要項

給与

【派遣社員】
時給：1760円
※交通費全額支給
★正社員登用制度あり

【待遇・福利厚生】
ライオン健康保険組合加入/厚生年金加入/労災加入/雇用保険加入/交通費全額支給/有給（勤務開始半年後に10日付与）/看護休暇/育児休業/介護休業/慶弔休暇/他

勤務地

東京都台東区蔵前1-3-28
都営浅草線　蔵前駅徒歩3分/JR総武線　浅草橋駅徒歩10分

勤務日

勤務曜日
月、火、水、木、金
★勤務開始日については相談可能です。お気軽にご相談ください。

休日
土、日、祝日

勤務時間

8:30～17:15（休憩1時間）
★残業はほぼありません

仕事内容

1.製品に関するお問い合わせ対応（電話メイン）
　日用品・薬品などの製品についての使い方や仕様、成分などのご質問にお答えします。
2.クレーム・ご意見対応
　お客様から寄せられるご意見やご要望、不具合報告などに丁寧に対応し、信頼関係を築きます。
3.販売店情報のご案内
　製品を購入できるお店や取扱店舗の情報をお伝えします。
4.対応内容の入力・記録管理
　お客様とのやり取り内容を専用システムに入力し、社内で共有します。
5.メールでの対応（電話が中心ですが一部あり）
　お問い合わせ内容によっては、メールでの回答やフォローも行います。

★丁寧な教育研修制度がありますので安心してお仕事を始めることができます
★基本は出社勤務ですが、業務に慣れた後は在宅勤務（テレワーク）の可能性もあります。

応募資格

【必須】
電話オペレーター経験必須
※営業事務での顧客対応経験などでも可、ただし日用品や食品飲料関係の経験がある方
基本的なPC操作スキル

働く環境

部署内は約50名／そのうち約20名がコミュニケーター（コミュニケーターの9割が女性スタッフ）
平均年齢は40歳前後／服装自由／社員食堂利用可